Nos services pour les assurés
Application mobile
Les assurés ont accès à toutes les informations et démarches essentielles : informations personnelles, document clés en téléchargement (attestation d’assurance…), demande de remboursement (l’assuré prend sa facture en photo et la soumet via l’application), suivi des remboursements, demande d’autorisation préalable et de prise en charge (tiers-payant), annuaire mondial des professionnels de santé…
Notre équipe accueille des gestionnaires de multiples nationalités afin d’accompagner vos clients dans toutes leurs démarches médicales à l’étranger sans que la langue ne soit jamais un obstacle
Service multilingue
Réseau de soins mondial et tiers-payant
En cas d’hospitalisation, urgente ou programmée, vos assurés pourront bénéficier du tiers payant partout dans le monde afin de leur éviter l’avance des frais
Les assurés envoient leurs demandes de remboursement à la CFE (Caisse des Français de l’Étranger), puis la CFE transmet son bordereau à MIB qui procède au remboursement de la part CFE et de la part MIB à l’assuré.
Cela évite à l’assuré de devoir s’adresser à chaque organisme.
Guichet Unique CFE
Gestion multidevises
Vos clients peuvent nous adresser des factures de soins dans toutes les devises du monde : notre système saura calculer l’indemnisation et rembourser vos clients sur le compte bancaire de leur choix, quel que soit la devise de ce dernier
